El día 16 de julio de 2004 se firmó un Convenio de colaboración entre FEAFES CASTILLA Y LÉON y el Excmo. Procurador del Común de Castilla y León, para la realización de actividades de información mutua y apoyo por parte de la Institución para el logro de los fines de la Federación.
El Convenio de colaboración, que en la actualidad sigue en vigor, se concreta en:
Por parte de FEAFES CASTILLA Y LEÓN:
a) Informar a la Institución de los problemas que principalmente dificultan la atención o asistencia sanitaria y social de este colectivo y producen falta de respuesta o desatención desde el sistema público.
b) Canalizar, en su caso, las quejas que los asociados y sus familias quieran dirigir a la Institución.
c) Dar cuenta al Procurador del Común de las actividades llevadas a cabo por FEAFES CASTILLA Y LEÓN en ayuda de los socios (como servicios prestados, programas específicos de apoyo e información, etc.), así como de las necesidades de las asociaciones para el cumplimiento de sus fines.
d) Incluir en sus bases de datos información relativa a la Institución del Procurador del Común, así como facilitar, en su caso, la consulta por Internet de las páginas web de esta Institución y, si así se solicitara por la persona interesada, enviar a la misma por este medio una queja o consulta.
Por parte del Excmo. Procurador del Común:
a) Recoger iniciativas y sugerencias de la Federación y estudiar la posibilidad de su tramitación como expedientes de oficio.
b) Hacer mención de sus Informes a las Cortes de Castilla y León de esta colaboración, así como de los principales problemas de los que la Federación le haya dado traslado, de las actuaciones llevadas a cabo por la Institución para su resolución y de la postura de la Administración en relación con las mismas.
c) Informar a la Federación periódicamente del contenido de aquellos apartados o capítulos del informe anual y actuaciones de oficio que afecten al colectivo de personas con enfermedad mental.
Accede a la página web del procurador del común:
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